服务范围
购买流程>>
服务体系>>
服务条款>>
常见故障解决>>
联系我们

地址:广州新造镇锦绣工业园23号

电话:13660167272

手机:18026216239

联系人:柯小姐

常见故障解决当前位置:首页 >> 服务范围 >> 常见故障解决

分类

现象描述

故障原因

处理方法

接线缆故障


打开机器后机器无反映,显示屏上无显示

  1. 自动售货机电源插头脱落
  2. 机内电源总开关保险装置跳开
  1. 插紧自动售货机电源插头
  2. 按下机内电源总开关

正常购物时提示该货物名无效

对应的电机总成故障或相关的连接线接触不良

更换电机总成或检查相关的连接线

正常购物时整层托盘提示货物名无效

主板驱动部分故障或托盘的小转接板连接线接触不良

检查相关的连接线和主板驱动部分

正常购物时多层托盘提示货物名无 效

主板故障或主板之转接板链接故障

检查主板故障和主板至转接板的连接线

纸币器故障

1.纸币器红灯一直闪烁
2. 屏幕显示只可使用硬币
3. 纸币不能进入

纸币器通道发生堵塞

卸下纸币器钱箱,打开识别头,取出卡在识别头或钞箱中的钱币和其他异物,再装回钱箱即可

出货装置故障

冷藏箱内有货物但是机器认为无货

货控微动开关接触不良或出现无效货道,故障货道,缺货货道

调整冷藏箱出货电机货控检测开关位置;无效故障不存在;清楚故障;缺货需上货

正常购物时,某些电机不能工作

电机已坏
电机末接好
电机连接线缆中某根线已断造成相应层所有偶(奇)数位电机均不能工作或相应列所有电机不能工作
主板上某电机驱动部件已坏造成相应层所有偶(奇)数位电机均不能工作或相应列所有电机不能工作

修理或更换电机
接好电机
修好或更换电机连接线缆 
更换主板或修好驱动电路

货物被出货弹簧、货道隔板挂住,不能调入取货舱内

货物包装与出货弹簧起始端位置不匹配

出货弹簧前段位置,加装塑料弹簧,增长推货距离

调整出货弹簧出货端起始位置

调整货物至适合货道

金额足够时所选购的货物出不来

该货物已卖完

货物未完全送出(只转半圈)

电机连接卡销已断

电机卡塞

出货弹簧挡住

添加货物

在购买一次

更换电机卡销

调整或更换电机

调整弹簧初始位置

饮料拔罐板停留在任意位置

电机限位开关接触不良或已坏

冷藏箱摇臂变形

更换新的限位开关

更换摇臂

冷藏箱出货电机空转,但拔罐板却  不动

摇臂断

更换摇臂




广州乐又捷自动售货机科技有限公司 版权所有

Copyright ◎ 2014 粤ICP备14101047号  技术支持:准度科技

地址: 广州市新造镇锦绣工业园23号 电话:16330167272

客户服务热线

136-6016-7272

136-7897-2187

在线客服